UX 經驗設計 Experience Design
Tuesday, November 30th, 2004
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跨領域設計整合
僅僅是「設計」兩個簡單的字眼，就涵蓋了多種面向，無論在科技、視覺、功能、形式方面，都能經由設計者提供使用者所謂「使用與心靈上的經驗」。假使「經驗」可謂為設計的動力，那麼許多議題便可在此討論，哪怕是獨一無二或是大量生產的，都有被記錄／研究，以至再現的價值。視覺的、時尚的、玩具、動物豢養、道路上劃一交通號誌、吃回收保麗龍的垃圾桶、電影、虛擬實境、影印機、影印機紙和影印機碳粉夾、系統家具、漫畫、銀行和提款機、文字書寫和新詩散文、建築物前廣場的聚集高峰、運輸與色彩等不搭嘎的東西，全可納入「經驗設計」。
「經驗設計」這個詞，一直到網路時代來臨後才被定義，對於一般人尚屬很陌生的概念，連其定義都有點各說其詞。「經驗設計」，簡而言之就是跨領域整合的結果，過去我們太窄化設計這個概念，甚至極端地視其為基本生活需求的解決方法，將設計和理性的大量生產劃上等號，缺乏關注個人的需求與特殊經驗，而跨領域的設計師之間，也往往各持己見互不相讓。不管「經驗設計」是否只是個裝飾性術語，抑或包含無數設計哲理，隨著數位時代網路環境的共享本質的到來，傳統的、數位的、實體的、虛擬的設計知識勢將重整。這些專精視覺設計、展場設計、服裝設計、建築設計、電玩設計、媒體設計等領域的專業人員，將會分享彼此的設計經驗，進而產生全新的經驗，這大概是我竭盡簡化之所能傳達的一點意思吧。
關鍵字：經驗設計 / 感性工學 / 跨領域整合性設計 / 整合 / Experience Design / Kansei Engineering / Cross-Deciplinary Design / Integration
延伸閱讀：
書籍：《Experience Design 1》，Nathan Shedroff著，New Riders出版。
書籍：《The Design of Everyday Things》，Donald A. Norman著，Basic Books出版。
書籍：《Observing the User Experience: A Practitioner’s Guide to User Research》，Mike Kuniavsky著，Morgan Kaufmann出版。
書籍：《Information Anxiety 2》，Richard Saul Wurman等著，Que出版。
International Institute for Information Design：http://www.iiid.net
Bad Design Examples：http://www.baddesigns.com
