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網路的發達，讓許多網站如雨後春筍般的冒出，到現在我還真不知道台灣有多少網站?! 網站讓使用者有更多的選擇去看他(她)所想看的，但現在的網站同質性過高，讓使用者有著被資訊壓得喘不過氣的感覺，過多同質性的資訊是否會讓使用者感到資訊垃圾的到來?! 使用者上網站就是要找到符合他(她)所想要的，但當找到相關資訊網站，發現有許多網站的內容卻是重複性過高，讓使用者不知道要如何去選擇我要的資訊?!
網站的競爭，讓想要分一塊「地」的網站業者，好像不得不，同行作什麼我也必須要有，這是否有點本末倒置了呢?!，使用者導向並不是競爭導向，想要在網路佔一席之地，不是因該要問使用者需要什麼服務嗎?!這樣的同質性是否較不會過高，而且更有可以去開發同性質卻是不同服務內容的網站呢?!網站業者其實只要思考轉個彎，可以讓這市場變得更大更有共同生存的空間，不是嗎?!
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日前因為工作需要做了幾個數位地理資訊廠商的背景調查，發現未來的地理資訊系統早已悄悄的在無線行動工具上開始建立其勢力範圍，先進程度讓約一年前還在網路地圖公司工作的我大感吃驚，所以決定一定要在此向各位報告一下。未來的地理資訊系統應用大約可以分成以下大部分：
第一個是無線地理資訊查詢系統，涵蓋範圍包含食衣住行育樂等等的大類別，只要是在地圖上可以顯示的資訊就叫做地理資訊查詢。但限於無線行動工具，包括PDA或是手機，的螢幕大小限制，顯示的資訊會以簡單的單線資訊為主，而且點對點的最近行程計算會是一個最廣為應用的服務之一。
第二個是無線電子商務系統，顧名思義就是利用地理資訊推銷產品和服務，會被普遍應用的將是地域性廣告託撥，以push的方式將使用者所在地的相關商業和廣告訊息傳遞給使用者。就好比說你人在誠品敦南店時，就可以從手機上收到誠品週年慶的活動廣告。這樣的服務會比起傳統的網路廣告更有效果，因為手機視窗就如此大，使用者不看廣告也不行，再加上地理資訊系統很快的將使用者所在地傳回主機並託撥附近的商業行動，是一個很好的對象性廣告。
第三個是無線安全系統，所謂的安全系統是建構在精確的地理定位GPS機制上，據一家地理資訊方案提供商宣稱，使用者在使用手機的時候，基地台可以計算精確到300英尺的範圍。利用以上機制，可以做的生意就多了，比如說是行動911服務，透過定位系統可以讓救護車或者是警車在很短的時間內找到報案者的行蹤。此外還有失竊搜尋服務，可以透過黏貼在重要物件，比如說像車子，相機等等上的傳輸器找到目前丟掉或失竊的蹤跡。其他服務還有像是行動社群，類似向ICQ我的好友般的功能，可以透過定位方式找到附近的同好或者是朋友，功能多多。
無線的應用當然不只有地理資訊，但是它卻扮演著Web無法取代的行動和即時性，真可謂是殺手級的應用。
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很多Ｂ２Ｂ網站出現，希望抓住市場機會；然後一些大公司自己起來組成Ｂ２Ｂ網站；然後因為僧多粥少，很多人被淘汰；政府介入確保價格公平；就像股市一樣，Ｂ２Ｂ的交易、手續成本下跌；企業之間做生意的技術障礙大幅降低，一些公司所扮演的中間者角色不見了，工作機會消失。這才是Ｂ２Ｂ的真實狀況。
至於「一對一行銷」作者皮特和羅傑（Don Peppers & Martha Rogers）則認為，時間是企業未來主要的決戰點。能夠替顧客管理時間，節省時間的企業，才能繼續生存。要擁有這樣的競爭優勢，企業必須非常了解顧客的價值觀、偏好、興趣和目標，並且運用知識來維繫顧客的忠誠度。 例如，除了交易證券外，證券公司未來可能必須提供顧客不動產管理、稅務規劃等其他財務服務：快遞公司未來可能要幫助顧客運送大賣場的貨物、乾洗店的衣服，甚至負責接送小孩上才藝班。 未來的世界裡，變動或許是企業唯一不變的法則。(本文節錄自EMBA雜誌)
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